Les voies urgentes s'appliquent encore à tout le monde
Quelle que soit votre situation, les voies urgentes de base restent les mêmes : 911 en cas de danger, 988 en cas de crise, l’Admission centralisée ou le 311 pour l’hébergement, et le 211 pour le reste. Les pages et services ci-dessous ajoutent des soutiens conçus autour de situations précises — ils ne remplacent pas les bases.
Demandez, ne présumez pas
Certaines personnes veulent des services adaptés à leur identité ou culturellement ancrés; d’autres non. Si vous aidez quelqu’un, demandez ce qu’il préfère.Guides dédiés
Services 2SLGBTQ+ affirmatifs
Le 519
Agence de la Ville et centre communautaire pour les communautés 2SLGBTQ+ : programmes communautaires, établissement, cliniques de santé publique et juridiques, réduction des méfaits et formation. Le 211 indique aucun document requis et aucuns frais pour les services communautaires.
- Address
- 519 Church St, Toronto
Rampe, ascenseur et toilettes pour tous les genres selon la source. Les heures et l'admission varient selon le programme — vérifiez.
Friends of Ruby
Services de santé mentale, soutiens pratiques et logement pour les jeunes 2SLGBTQIA+ de 16 à 29 ans.
- Address
- 489 Queen St E, bureau 201, Toronto
Les heures des haltes-accueil diffèrent selon les fiches — appelez avant de vous y rendre.
Sherbourne Health — Santé 2SLGBTQ+
Soins primaires et programmes pour les personnes bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, trans, non binaires et queer.
- Address
- 333 Sherbourne St, Toronto
Rainbow Health Ontario
Répertoire de fournisseurs et ressources pour des soins de santé 2SLGBTQ+ équitables et affirmatifs partout en Ontario.
rainbowhealthontario.ca — les fiches du répertoire nécessitent encore une confirmation auprès du fournisseur.
Soutiens dirigés par les Autochtones
Centre culturel autochtone Toronto Council Fire
Counseling, aide matérielle, services essentiels, nourriture et repas communautaires, programmes sociaux et aide au logement.
- Address
- 439 Dundas St E, Toronto
- Hours
- Lun–ven 9 h–17 h selon la fiche — heures des programmes à confirmer
La fiche indique une entrée accessible en fauteuil roulant et une toilette sans obstacle — confirmez en appelant.
Na-Me-Res (Native Men's Residence)
Travail de proximité, hébergement d'urgence et logement temporaire, transitionnel et permanent pour les hommes autochtones à Toronto, avec une approche culturelle.
- Address
- 14 Vaughan Rd, Toronto
L'admission et les règles de la résidence doivent être vérifiées — les voies passent aussi par l'Admission centralisée et le 211.
Native Child and Family Services — Native Youth Resource Centre
Halte-accueil pour jeunes autochtones avec repas et soutien au logement des jeunes, y compris l'accès à un·e intervenant·e en logement.
- Address
- 655 Bloor St W, Toronto
- Hours
- Lun–ven 9 h–21 h, sam 12 h–20 h selon la source — à vérifier
Anishnawbe Health Toronto
Services de santé axés sur les Autochtones. Certains services peuvent exiger une carte Santé et, s'il y a lieu, une preuve de statut autochtone — à vérifier.
- Address
- 425 Cherry St, Toronto
- Hours
- Lun–ven 10 h–18 h selon la fiche — à vérifier
Culturellement ancré — par choix
Le Toronto Shelter Network tient aussi une page de ressources autochtones pour des soutiens culturellement sécuritaires et dirigés par les Autochtones. Demandez si la personne souhaite des services dirigés par les Autochtones plutôt que de le présumer.Handicap et accessibilité
POSPH — Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées
Soutien du revenu, prestations de santé et soutiens à l'emploi pour les personnes handicapées admissibles. La demande comprend l'admissibilité financière et un examen lié à l'invalidité.
Voir le guide du revenu pour la marche à suivre de la demande.
Centre for Independent Living in Toronto (CILT)
Organisme de ressources communautaire dirigé par des personnes handicapées, pour des personnes handicapées — soutien par les pairs, compétences de vie autonome et navigation des services.
- Address
- 365 Bloor St E, bureau 902, Toronto
311 — Information sur l'accessibilité
Composez le 311 pour de l'information sur l'accessibilité des services de la Ville ou pour signaler un problème d'accessibilité.
Les détails d'accessibilité sont propres au site
L’accès en fauteuil roulant, les toilettes, les ascenseurs et les politiques sur les animaux d’assistance doivent être confirmés auprès du site exact — pour les refuges et haltes-accueil surtout, demandez toujours avant de vous déplacer.Soutien aux personnes avec des animaux
Avoir un animal ne devrait pas forcer un choix entre votre animal et l’obtention d’aide. La Ville confirme que les sites de répit ouverts 24 heures acceptent les animaux — mais cela ne se généralise pas à tous les refuges, alors demandez toujours au programme précis.
Toronto Animal Services — Soutien aux propriétaires d'animaux
Conseils et ressources pour les propriétaires d'animaux en difficulté ou peinant à subvenir aux besoins de leurs animaux.
Toronto Humane Society — Banque de nourriture pour animaux
Aide alimentaire pour animaux destinée aux familles en difficulté financière temporaire — pour combler des écarts, pas un soutien permanent.
- Address
- 11 River St, Toronto
Les heures, le processus et les documents doivent être confirmés avant de vous y rendre.
Fondation Farley
Aide les propriétaires d'animaux ontariens admissibles à faible revenu avec des frais vétérinaires imprévus ou d'urgence — les demandes passent par des cliniques vétérinaires participantes.
Pas un financement garanti — l'admissibilité et la participation vétérinaire varient. Demandez à votre vétérinaire au sujet d'une demande.
Un hébergement avec un animal?
Mentionnez votre animal à l'Admission centralisée quand vous appelez — les sites de répit 24 heures sont décrits par la Ville comme acceptant les animaux, et le North York Women's Shelter a un chenil sur place (voir le guide de sécurité des femmes).
Sources
Toutes les sources ont été consultées le 2 juillet 2026. Les détails des services changent souvent — appelez d'abord pour confirmer les heures, l'admission et la disponibilité avant de vous déplacer.
- Le 519 — The 519 / 211 Ontario
- Friends of Ruby — Friends of Ruby
- Santé 2SLGBTQ+ — Sherbourne Health
- Council Fire — Toronto Council Fire Native Cultural Centre
- Housing — Na-Me-Res
- Native Youth Resource Centre — Native Child and Family Services of Toronto
- CILT — Centre for Independent Living in Toronto
- Support for Pet Owners — Ville de Toronto — Toronto Animal Services
- Pet Food Bank — Toronto Humane Society
- Who We Help — Fondation Farley