Un endroit où être pendant la journée
Toronto définit les haltes-accueil comme des espaces à faible seuil pour les personnes sans-abri, mal logées, isolées socialement ou à risque d’itinérance. Elles offrent nourriture, accès aux soins, douches, buanderie, information et références, et des activités sociales et récréatives — sans lit de refuge requis. Le Toronto Drop-In Network est une coalition de plus de 50 organismes exploitant au moins 56 haltes-accueil dans la ville.
Une halte-accueil n’est pas seulement « un endroit où manger ». Beaucoup sont une porte d’entrée vers des soutiens de survie et vers des gens qui connaissent le milieu local : repos, toilettes, téléphone et Wi-Fi, vêtements, matériel de réduction des méfaits, une infirmière ou un·e travailleur·euse social·e, navigation en logement, lien avec les pairs et références chaleureuses. La Ville précise que les heures peuvent changer et recommande d’appeler avant de s’y rendre.
À faire en premier
Trouvez une halte-accueil près de vous
Composez le 211 et demandez les haltes-accueil de votre secteur, ou parcourez le répertoire du Toronto Drop-In Network.
Composer le 211Appelez la halte-accueil avant de vous déplacer
Demandez les repas, douches et la buanderie du jour, et s'il faut s'inscrire. Les détails changent souvent — un appel évite un déplacement inutile.
Parcourez la carte ci-dessous
45 haltes-accueil, programmes de jour, sites de répit et refuges sont épinglés au bas de cette page. Filtrez par type ou cherchez par secteur.
Ce que les haltes-accueil peuvent offrir
- Repas chauds et collations.
- Douches et buanderie (selon le site — confirmez toujours).
- Accès au téléphone et à l'ordinateur.
- Un endroit pour se reposer, se réchauffer ou se rafraîchir.
- Vêtements, articles de toilette et fournitures de base à certains sites.
- Matériel de réduction des méfaits à certains sites.
- Counseling, aide au logement et références.
- De la compagnie — programmes sociaux et créatifs, sans pression de participer.
Chaque halte-accueil est différente
L’accessibilité, l’accès aux animaux, la disponibilité des douches et de la buanderie, les règles liées au genre et les heures actuelles varient selon le site et changent souvent. Appelez d’abord pour confirmer avant de vous déplacer.Accès de nuit et 24/7
La plupart des haltes-accueil sont des espaces de jour. Pour un lit de refuge de nuit ou un répit ouvert 24 heures, la Ville dirige les gens vers l’Admission centralisée, disponible 24/7 par téléphone. Les sites de répit fonctionnent sept jours sur sept avec espaces de repos, repas et références; ils ont une capacité limitée et acceptent les animaux.
Besoin d'un endroit ce soir?
Appelez l'Admission centralisée (24/7)
La ligne de référence de Toronto pour les lits de refuge et de répit. Aussi accessible par le 311.
Composer le 416-338-4766129 Peter St — site de la Ville 24/7
Le Centre d'évaluation et de référence Streets to Homes offre buanderie, douches, toilettes, collations et eau, matériel de réduction des méfaits et accès téléphonique en tout temps.
Composer le 129 Peter St
Les refuges sur la carte passent par l'Admission centralisée
Les repères bleus « Refuge / répit » sur la carte ci-dessous sont généralement accessibles via l’Admission centralisée, pas en s’y présentant. Confirmez la voie d’admission, l’admissibilité selon le genre et les règles sur les animaux avant de vous déplacer.Où se trouvent les haltes-accueil de Toronto
La carte au bas de cette page épingle 45 emplacements — haltes-accueil, programmes de jour, sites de répit et refuges. La plupart sont concentrés dans le centre-est, le long des corridors Dundas Est, Sherbourne, George, Queen Est et Church/Jarvis : All Saints, Dixon Hall, LOFT, CSC Regent Park, Good Shepherd, Council Fire, Native Women’s Resource Centre, Robertson House, Seaton House et Sojourn House, entre autres. Un plus petit regroupement se trouve dans le secteur centre-ouest / Spadina.
Si vous êtes hors du centre, planifiez le trajet
Les banlieues intérieures — Etobicoke, North York, Scarborough et York — sont peu desservies, avec des exceptions comme LAMP CHC (Etobicoke), Cummer Avenue United (North York) et Weston King (York). Les personnes hors du centre-ville peuvent faire face à de plus longs trajets; confirmez donc les heures par téléphone avant de partir et vérifiez d’abord le coût du transport.Tous les services n’ont pas leur place sur une carte
Certains refuges pour femmes, programmes de logement de transition et services téléphoniques ne devraient pas être épinglés à un emplacement public. Les suivants sont listés ici à titre de référence, mais gardés intentionnellement hors de la carte :
- Aura Freedom International
- Ernestine's Women's Shelter
- Fred Victor — Housing
- Society of Saint Vincent de Paul — Elisa House
- St Clare's Housing
- TSSS — Central Intake Line
- TSSS — John St Services & Birkdale Residence
Quoi dire quand vous appelez
« Je cherche une halte-accueil aujourd’hui près de [secteur]. Avez-vous des repas, des douches, de la buanderie, un accès au téléphone ou à l’ordinateur, un espace de repos ou des références en logement? Acceptez-vous les personnes sans rendez-vous aujourd’hui? Dois-je m’inscrire? »
Si vous avez un animal, un besoin de mobilité ou souhaitez un espace lié au genre, mentionnez-le — la réponse change quel site convient.
Contacts clés
Admission centralisée (refuge et répit)
Ligne de référence 24/7 pour l'hébergement d'urgence et les lits de répit ouverts 24 heures à Toronto. Aussi accessible par le 311.
Centre d'évaluation et de référence Streets to Homes
Site de la Ville 24/7 : buanderie, douches, toilettes, collations/eau, trousses et information de réduction des méfaits, accès téléphonique, articles d'hygiène. Pour l'hébergement, appelez l'Admission centralisée.
- Address
- 129 Peter St, Toronto
Toronto Drop-In Network
Réseau de plus de 50 organismes et 56 haltes-accueil à Toronto. Utilisez le répertoire pour trouver des sites, puis appelez chacun pour confirmer.
Répertoire : tdin.ca — les fiches peuvent être en retard sur les horaires actuels.
211 Ontario
Navigation par téléphone et en ligne pour les haltes-accueil et programmes de jour près de vous.
311 Toronto
Renseignements sur les services municipaux, y compris l'état des haltes-accueil et des centres de réchauffement/fraîcheur lorsque les services saisonniers sont ouverts.
Vous cherchez surtout des repas? Voir le guide alimentaire.
Conseils aux intervenant·es pairs
- Les haltes-accueil sont une première référence à faible pression — aucun obstacle d'admission, et le personnel connaît souvent bien le milieu local.
- Invitez sans pression : « Il y a une halte-accueil aujourd'hui si vous voulez de la nourriture, une douche ou simplement un endroit où être. Sans pression. »
- Confirmez les douches/la buanderie par téléphone le jour même — cela change selon le jour et le site.
- Comptez sur le personnel des haltes-accueil comme allié pour des références chaleureuses vers le logement, la santé et les papiers.
Sources
Toutes les sources ont été consultées le 2 juillet 2026. Les détails des services changent souvent — appelez d'abord pour confirmer les heures, l'admission et la disponibilité avant de vous déplacer.
- Services de haltes-accueil — Ville de Toronto
- Streets to Homes — programme de proximité — Ville de Toronto
- Admission centralisée et sites de répit 24 h — Ville de Toronto
- Toronto Drop-In Network — TDIN